Heb je een vraag? Wij helpen je graag.

Veel gestelde vragen

Ik heb een cadeaubon van de gemeente, waar kan ik die verzilveren?

Heb je een cadeaubon ontvangen vanuit de gemeente? Klik dan hier om jouw gemeente op te zoeken. Controleer vervolgens jouw cadeaubon. Heb jij jouw code gevalideerd? Kies dan een van onze standaard boxen of stel zelf je eigen box samen.

Mijn bestelling is verzonden, maar ik heb nog niets ontvangen

Wij proberen je bestelling binnen 2 werkdagen te bezorgen (afhankelijk van de drukte bij de bezorgdienst). Door de drukte kan het zijn dat je iets langer op je pakketje moet wachten (maximaal 7 werkdagen). Heb je binnen een week nog niets van ons ontvangen, neem dan contact met ons op via info@degroenebox.nl.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem dan contact met ons op via onderstaand formulier of mail jouw vraag naar info@degroenebox.nl.